Return Policy and Return Form

Respecto a el tiempo de revocación de un pedido y a la entrega de los productos solicitados

Los productos que se comercializan en la página web están en inventario con lo cual en el plazo de menos de 24 horas desde la emisión del pedido este es tramitado. Por ello, el cliente en este período de tiempo, puede revocar su pedido sin generar ningún gasto siempre que la mercancía no se haya entregado al servicio de mensajería correspondiente, siendo en días hábiles el período de revocación hasta las 18:00 hrs. (tiempo de Ensenada, Baja California, México) del mismo día en que se realiza el pedido. Si el pedido se efectúa después de dicho horario el período de cancelación de pedidos se amplía hasta las 18:00 hrs del siguiente día hábil. En días festivos el período de cancelación se cierra a las 18:00 hrs del primer día hábil.

Una vez tramitado el pedido este es entregado a correo Postal Mexicano (MexPost) para su envío, con lo cual el envio debe llegar a su destino en un plazo inferior a cinco días hábiles.

Si por alguna razón tuviéramos un problema con algún producto, inmediatamente se contactaría con el cliente para resolverlo de la forma más correcta y rápida posible.

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